リネットジャパンはどう?評判・口コミ・データ消去について|回収サービス

妥協せず沼ったPC (執筆/藤田康太郎)

今回はリネットジャパンの評判について、まとめています。(私も実際に利用した経験もあり、主観的なレビューも含まれているのでご了承ください。)

パソコンが動かなくてゴミなんだけど、それでもいいの?なんて悩むもの。

結論からいうと「壊れたPCも持っていってくれる」ので、

ReNetは、処分に困っている方にとって、PCを適切に処理できる便利なサービスだと思う。

ただし無料で回収するには条件あり。梱包で気をつけたい点も。

この記事でわかること

  • リネットジャパンって怪しい?使って大丈夫?
  • どうやってパソコンを送るの?

「捨てるだけなのに面倒な作業は嫌だ、後で損をしないか」知りたい方はどうぞー。

結論:リネットジャパンはシステマチックでとても良かった

手元にある使わないPCを箱へ入れて、指定日に佐川急便へ渡すだけで回収が完結するので、リネットジャパンの仕組みはめちゃくちゃ簡単。処分場まで移動する不便もなし。古くて壊れたPCやHDDを外した本体も送れるため、売却できない機種には現実的な選択肢だと思いました。

PC本体を含む回収1回につき、「1箱分の宅配料金は無料」で、これは忘れちゃいけない。箱は3辺合計140cm以内かつ20kg以内に限られるので、梱包後のサイズを正確に把握しておくのも大事だと言える。

保存データは自動で消去されません。無料ソフトを使うか、有料の消去サービスを選べるので、PC操作が苦にならん人は、自分で消せば費用を抑えられる。ネットの申し込みの使い勝手も良好でした!

問題は箱を用意することぐらい

問題は箱を用意するぐらいで、無ければ事前に548円で買える。ちょっとぐらい出してもいいよ、という人なら超便利だと思う。

でも、無料でリネット使いたいなら、スーパーとかでボロい段ボールを貰うのがベストです。

リネットジャパンは怪しい?

リネットジャパンはなぜ無料?と思う人もいるようで、少し怪しいと感じている人も

無料の理由は、他の買取り業者と違い、リサイクルだから。他社と比べて事業規模が大きい。

回収した小型家電は細かく壊して選別、

そのあと原料の、基板に含まれるレアメタルのような資源を取り出す流れ。

そして、また資源として再利用されます。つまり、都市鉱山が金属資源としているため、無料でも成り立つというわけ。

ただし、データを消去する追加サービスや、段ボールを買ったりして、送るの増やしたりして無料の条件から外れると一部で有料です。

無料になるのはPCを含む1箱まで

無料で回収してくれるのはパソコンが入っていてダンボールの1箱のみ

3辺合計140cm・20kg以内

また、3辺合計140cm以下にします。1箱は、3辺の長さを全て足して140cmで20kg以内。サイズ感は、ミニタワー型でも十分収まります。

2箱だと料金が有料になるので、数とキロ数には注意。2箱以上を送ると1,650円かかります。初めてなら手頃といえるかは微妙なので、1箱だけ送るといいです。

また、1箱に入るなら、パソコンは複数入れても大丈夫。ノートPCなら余裕で5台ぐらい入ります。台数が増えると箱数も超過するパターンもあるから、大量は無理。

基本的には無料だが別途費用がかかる場合は書いてある。金額が申し込みする手順の中で表示されてたんで、分かりやすい
と思いました。

消去証明書は有料

消去証明書は有料です。とくに不要なら依頼する必要はなし。

↓消去証なんかいらない、というひとは回収してもらいましょう。第三者の証明でもないので意味ないです。


リネットジャパンの評判

リネットジャパンの評判
リネットを使っているかたが多くネットで口コミやレビューも多く見られます。

良い評判


ネットによくある声で評判の良い口コミは次のような点です。
申し込みは10分ぐらいでパソコンで入力するだけで、出荷までわかりやすい。無駄なやりとりもありません。

送料が無料で粗大ごみ代も節約できる、という意見も。

引っ越しの時に、故障した古いPCがいくつかあったので、まとめて処分しました。デスクトップPCもダンボールに入ればもっていってくれる。

壊れているPCでも引き取ってくれて、拒否されることもないのが良い。不具合があるパソコンも持っていってくれます。
近くのお店でダンボールをもらって箱に詰めて、PCを送るだけで手続は済む。不用品の処理が解決すれば、置くスペースも広くなる。

使っていたパソコンは解体される仕組みが分かりやすく、次の機会もまた頼みたいと思う。パソコンを買い換える時にはいつも使っています。

悪い評判


良い評判がある一方で、仕方ない部分もありますが悪い点としては、梱包するダンボールが無いと送れないこと。
自宅で待機していましたが、宅配の運送業者が回収日時に遅れてきた。
問い合わせのメールに返信が無い、という人も。何時に取りに来るかわかった方がよいかも。

基本料金は無料ですが、データ消去をお願いすると追加費用がかかるので、自分で消しましょう。やっぱり漏洩したら怖いから後悔することになるし、少しでも危険性のある流出を防ぐのはガチで大事です。結局、粉砕されるから必要以上の心配は無いんですけどね。

良い評判が多く不満のような悪い口コミが少ないのは、仕組みとして処分するまでの流れができているからでしょう。難しいことはなにもありません。

良くも悪くもフォームで申し込む方式で、親切なスタッフがきて段ボールに詰める、なんてことはありません。箱に入れることろも全部自分でやって、できたら回収してもらうだけのサービスです。でも、作業員とやりとりをするのが面倒な方にとってはストレス無いと思います。

リネットジャパンってどんな会社?信頼できる?

リネットジャパンってどんな会社?
「リネットジャパンって本当に信頼できるの?」てわけで、どんな会社か一覧にしてみました。

1998年に設立されて、その後に環境省・経済産業省より小型家電リサイクル法の認定を受けています。
社名はリネットジャパンリサイクル株式会社になりました。
(参考:リネットジャパングループ株式会社)

会社としては、リネットジャパングループとして400人以上の大きな企業。本社は愛知県にあり、全国の市町村で利用されている。多くの自治体と連携して回収事業を展開ののも特徴で、回収処理を行っている。

認定事業者

運営は環境省と経済産業省の「小型家電リサイクル法」に対応の事業者で安心感があり。環境省認定の業者に申込みと考えれば納得です。
リネットはネットでの口コミでも評判の会社で、申し込みはWebから手続き可能。

認定事業者の特徴

  • 広域回収が可能:通常は廃棄物の収集運搬に各自治体ごとの許可が必要ですが、特例で全国規模に収集
  • 適正処理の義務:回収したパソコンを不適切に転売したり、流出させたりせず、国内で適正に再資源化する義務があります。廃棄後の行き先まで重視したい人に適しています

リネットジャパンで回収

リネットジャパンで回収
ReNetではパソコンに合わせてほかの電子機器を含めて持っていってもらえます。
パソコンが無く、モニターだけだと1,500円かかります。費用がかかるものは表示されるので、"無料と思っていたけれど後から料金がかかる"はないです。

回収できるもの、壊れていてもOK


パソコンを無料回収してもらえます。また、壊れたPCでも不良品でも問題なし。つまり、再販されないので綺麗にする必要すらありません。古いデスクトップ一式を躊躇なく手放せます。

同梱対象

また、パソコン以外では、モニター(ディスプレイ)を含め同梱対象としてOKです。

家電では扇風機やゲーム機も回収に対応、不要なものは処分したいものです。

家電を含め400品目を超える種類を回収可能。電化製品は「回収品目の一覧」で検索できます。

>>PC回収<リネットジャパン>

回収対象外の家電


家電リサイクル法の4品目は回収対象外です。どんな不用品も処分できるわけではないので注意。パソコンに特化していて大型家電は無理です。もっとも、リネットジャパンの利用者は、パソコンの回収を依頼する方がほとんどだと思います。

回収対象外チェックリスト

  1. TV
  2. 冷蔵庫
  3. 洗濯機
  4. エアコン

なにを回収できるか迷ったときには、一度、説明ページを読んでみると引き取りの可否がわかります。もし、細かな部分で不明点があればメールでのサポートで質問に対応しています。

集荷手続きは簡単で事前の梱包が必要

集荷手続きは簡単だが事前の梱包が必要
リネットジャパンのPCを宅配回収する流れです。荷物の集配から配送まで、手順がわかりやすい。

1.ネットで回収の予約

まずはWebから申し込みをしていく流れです。早ければ翌日に回収ができます。「申し込み」から順番に選択をしていきます。無料にしたい場合は、手続きするなかで「ご自身で消去する」を選ぶようにします。

2.段ボールでPCを梱包

次に人に渡せるようにダンボールに梱包します。近くのお店で、不要の空き箱をもらいます。正直、箱の準備がめんどくさい。という場合には、有料でダンボールを依頼もできます。

回収はパソコンをダンボールに入れて送ります。サイズは箱の高さと縦横を足して140cm以内であれば、どんな配送箱でも対応可能です。無い場合には厚手の紙袋に入れてもOKです。

重さは20kg以内にする必要があるので、中身を詰め込みすぎに気をつけてください。隙間の奥までジャンクのパーツやらアダプタやら入れると重くなる。

重さの目安として、デスクトップPCなら6Kg前後、ノートPCなら1~2kgぐらいで重さはあまり気にする必要はありません。

パソコン本体と一緒に付属品のコード類を同梱しても大丈夫です。もし、ダンボールが無い場合には有料で手配もできます。手間をかけずに依頼したい場合には非常に便利。

梱包は処分するだけで、過剰な梱包は不要です。パソコンが傷ついていてもひきとってくれるため、あまり丁寧に気をつかわず入れても問題ないでしょう。リネットの消去サービスを利用するときには申込書に書いて解るようにしておく必要があります。

3.事前に希望日を申込みで回収


あとは、予定の日時に運送業者さんが自宅に引き取りにくるだけです。(急に回収作業に来ることはない。私の場合は箱に詰めておけばいいです。当日になると佐川急便の方のトラックがきました。)

事前に回収希望日を申し込んでおいて、回収日と時間を指定が可能です。

配送伝票は不要で、集荷時に佐川のドライバーさんが印字された伝票を持ってきます。住所を書く必要もなく、伝票を貼って回収してくれて終わり。その場で請求されることもありません。

4.回収済みメールが届く

集荷をして回収後に、送ったパソコンがリネット側に届くと「到着のご連絡」というメールが届きます。連絡が少ないのは物足りないけど、進捗がわかるのは良いです。

後でレビューを聞かせてといったメールがときどき届きます。頻繁に送られてくるわけではないので気にかかることはない思います。迷惑にならん程度に案内するといった配慮が感じられますね。

リネットジャパンで失敗しない注意点

リネットジャパン
リネットは申し込んでから早ければ翌日PCを回収できます。
ダンボールに入れば持っていってくれます。

基本的に無料ですが、データ消去や証明書を発行すると別料金で手数料かかります。
ですので、自分でパソコン内部の情報を移行してから消します。自分でデータを消せば無料で回収してもらえます。

※配送料も無料です。(PC一台の場合。)

初めてでも、ネットで申し込んで梱包して送るだけ。Webページ上にて、回収先の住所を入力します。箱は何でもOK。荷物を持っていってもらった後で、メールで受け付けの連絡が来るのも安心感があります。また、回収日の予約は、前の日の15時までなら変更可能です。

自分でデータ消去する場合 :¥0 (無料)
消去サービスを依頼すると価格:¥3,498 (2026/06/21 15:48)

データ消すだけで3000円以上するのは安くない。自分でやったほうがいいです。

データ消去のやり方

パソコンのデータを削除しないとセキュリティーとしては心配になるが、ソフトウェアで消すことが可能です。データ消去ソフトは、申し込んだ後に使える。

自分でPCを初期化(リカバリー)しただけでは、HDDやSSDのストレージの情報が全て消えないので、復元できないソフトを使えるのはメリットです。

その他、データ消去のやり方としてはデータ消去ソフトも使えます。もっと「自分でできることだよ」と伝えないのは大変残念。消せばいいだけですから。

とくに、大事な個人的な情報は重要で抹消しておくことが大事。保存・管理していた内容は全て消しておきます。

自分で作業が大変という方は、パソコン処分時に消去を依頼できます。PCのOSに関係なく復元できないように、磁気の破壊方式でメディアの情報を削除します。

ネットではデータ消去が便利でリネットジャパンが評価されています。個人的にはストレージまで物理破壊するのに、消去が必要なのか、と思うが適切な処理を考えて実施なのでしょう。

退会できない?メール配信や会員登録で注意すること

退会したい場合には自分の管理画面から設定します。
一度使うと1年に一回ぐらい案内メールが届く可能性があるので、不要なかたは迷惑メールのフィルタをかけるか、退会すれば良いと思います。続けるなら、再び住所入力するのは面倒でやめる必要はないでしょう。

申し込んだサイトで退会もできるので、不要なPCを廃棄したら不要なご案内メールは一切いりません、という方はやめちゃいましょう。まぁ、しつこい印象はなくメールはほとんど気にならん感じです。

そもそも加入というよりは、連絡先を入力するだけなので、解約がありません。また、リネットの人とコミュニケーションがとれるわけでもありません。

安全に処理される?

利用するときに知っておくべきこともお伝えしておきます。

パソコンを処分するときには、壊れたからダンボールに詰めて捨てられるので満足という口コミも多いです。ですが、リネットジャパンはネットリサイクル事業として成り立っていて、資源が再利用されるので、本質的に不用品回収と違います

つまり、再利用のわけではないので、パソコンが古くても大丈夫です。安全に処分できるサービスで、ノートパソコンが壊れていたとしても回収されます。

PCを廃棄したときのパーツは都市鉱山とも言われており処理された資源がリサイクルされていきます。捨てるだけではないのも魅力です。

リネットジャパンのメリットとデメリット

メリットは追加サービスを付けなければ、料金がかからずに無料で処理できることです。

箱に詰めてリネットジャパンへ送るだけで楽です。日本全国で唯一、宅配回収で環境省と経済産業省の2つの省庁から「小型家電リサイクル法」で認定の事業者です。国から認定されており、公認のサービスという安心感もあります。

デメリットは有料で回収する業者であれば、人気メーカーの新しいPCなら買い取ってくれるが、買い取りサービスとは異なるため支払われることはありません。

また、情報漏洩防止のためにソフトでデータを消去する必要があります。不安がある場合は追加サービスで依頼もできます。また、連絡をして持っていくという流れで、キャンセルの仕組みがなく連絡先の電話番号もありません。処分すると決めてから申し込んだほうが良いでしょう。

リネットジャパンの総括

リネットジャパンの評判についてまとめ
総評としてリネットジャパンの回収サービスの流れをまとめました。気軽にインターネットから依頼ができる仕組みです。自宅にあるパソコンをダンボールに入れて送るだけです。個人でも法人でも利用できます。

不要なパソコンが無くなるとさっぱり。ごちゃごちゃした状態もなくなる。しばらく不要で使わないPCは、整理すればまた新しいPCも購入できます。買い替えのときに古いPC処分で嬉しいサービスです。

ダンボールを準備するのが少し面倒ですが、どんなものでも大丈夫です。(ダンボールは548円で注文も可能です)

また、バックアップをとってから廃棄するのが大事です。もし、住所等が流出したら怖いので消すのは重要です。他のパソコンに移行作業をしてから処分する流れがいいです。

総合評価

総合評価は、不用品を回収する流れがよくできていて、引き取られたパソコンの流通しない理想の形。

あえていえば送付のときに使う箱も無料で用意してくれるといいですが、残念ながらそれはないです。リネットジャパンは、私も実際に利用したことがあり、仕組みとして整備されている感じがあり、便利なサービスだと思いました。

使うか検討の人には、不要なものが片付くのでおすすめ。PC処分はシンプルな流れで解りやすかった。素晴しいシステムでネットでも高評価なのがわかります。

上手に活用すれば不要な物が減るので、気持ちよく過ごせる。

回収用のダンボールは自分で用意する必要があり、箱数や縦横のサイズ、制限(二辺三辺の合計や20kg前後の上限など)を気にして詰める工程は、少し面倒。箱に入る範囲で小型家電をまとめられるのは便利だが、正直、「箱もくれたらもっと楽になるのに」と感じた部分はある。

一方で、スタッフの優しさだとか、そういったサービスの良さはないので人と関わりたい人には不向き。対人サービスは弱めで、電話対応のような相談を受ける窓口は一切なし、困りごとがあったらどうするという心配はある。

パソコンは少し汚れていても返送リスクもないので安心。ダメな業者のように、再販されることもありません。

私は大好きなサービスで、データ消去作業済のPC処分なら、これより便利なのはないと感じた。私の場合には、忙しくてずっと捨てられなくて助かりました。

個人的には、スムーズだったので大満足。最悪、受取日が遅れるかなと勝手に心配していたのですが、そんなこともありませんでした。

一番大きかったのはデータの安心感に近い感覚。記憶ストレージの物理破壊まで、しっかり書かれており、当然、再販や転売を前提とした回収ではない。

あえて問題点を言いたいところですが、リネットの不備はとくになかったです。

楽天でリネットジャパンを依頼も可能です。
パソコン以外の家電製品で使用したいときには良いと思います。パソコンを処分するときでも有料になるので、PCの場合はあまりメリットはありません。

私自身もリネットのサービスを実際に利用したことがありますが、回収に来ないといったトラブルは一度も無いです。(廃棄の通知メールは少し遅いことはありました。)
※利用の受付はWebから行います。持ち込みで廃棄には対応していないので、すぐに処分したい場合はヤマダ電機などでも検討できます。

>>リネットジャパン 公式サイト | 会社概要


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